Was ist ein qualifizierter Termin?
Ein qualifizierter Termin ist ein vereinbartes Erstgespräch mit einer entscheidungsbefugten Person, das die vorab gemeinsam festgelegten Kriterien erfüllt – etwa Entscheiderrolle, Unternehmensgröße, konkreter Bedarf und Zeitrahmen. Bei CalledIQ bewerten Sie nach jedem Termin selbst im Kundenportal, ob er qualifiziert war.
Das Prinzip
Klassische Akquise-Dienstleister rechnen oft nach Stunden oder monatlicher Pauschale ab. Das Risiko, dass trotz bezahlter Stunden keine brauchbaren Gespräche entstehen, liegt beim Auftraggeber. Pay per Appointment dreht das um: Bezahlt wird das Ergebnis – der Termin.
Entscheidend ist dabei das Wort „qualifiziert“. Ohne klare Kriterien kann ein Modell pro Termin dazu verleiten, möglichst viele, aber schwache Termine zu liefern. Deshalb gehört eine gemeinsame Definition zwingend dazu.
So rechnet CalledIQ ab
CalledIQ rechnet über eine einmalige Onboarding-Gebühr und danach einen festen Preis pro qualifiziertem Termin ab. Bezahlt wird erst, nachdem Termine geliefert wurden – und nur für die Termine, die Sie selbst als qualifiziert bestätigen. Unqualifizierte Termine kosten 0 €.
- Einmalige Onboarding-Gebühr für Kickoff, Briefing, Zielgruppenanalyse und Gesprächsleitfaden
- Fester Preis pro qualifiziertem Termin
- Bewertung jedes Termins durch Sie im Kundenportal
- Rechnung erst nach Lieferung – nur für bestätigte, qualifizierte Termine
Worauf Sie bei Pay-per-Appointment-Angeboten achten sollten
Nicht jedes Angebot mit „Bezahlung pro Termin“ ist gleich. Prüfen Sie:
- Wer entscheidet, ob ein Termin qualifiziert ist – Sie oder der Dienstleister?
- Sind die Kriterien schriftlich und vor dem Start festgelegt?
- Was passiert bei No-Shows oder verschobenen Terminen?
- Wie transparent sind Gesprächsverlauf und Notizen?
- Gibt es versteckte Grundgebühren oder Mindestabnahmen?
Was ist ein Termin für Sie wert?
Ob sich das Modell rechnet, hängt von Ihrer Qualifizierungsquote, Ihrer Abschlussquote und Ihrem Auftragswert ab. Über unsere Kunden hinweg sind im Schnitt 50–70 % der Termine qualifiziert. Mit dem Termin-Wert-Rechner auf unserer Startseite sehen Sie in einer Minute, was ein qualifizierter Termin bei Ihren eigenen Zahlen wert ist – und können die Werte direkt in Ihre Anfrage übernehmen.
Was „qualifiziert“ konkret bedeutet
Der wichtigste Schritt passiert vor dem ersten Anruf: Wir legen gemeinsam mit Ihnen schriftlich fest, wann ein Termin als qualifiziert gilt. Typische Kriterien sind Entscheiderrolle, Unternehmensgröße, konkreter Bedarf und Zeitrahmen. Diese Kriterien sind die Grundlage für den Gesprächsleitfaden und für die Abrechnung.
Nach jedem Termin bewerten Sie selbst im Kundenportal, ob er Ihre Kriterien erfüllt hat – mit den Status Qualified, Disqualified, No Show oder Closed Won. Nicht wir entscheiden, was zählt, sondern Sie. Termine, die Sie nicht als qualifiziert bestätigen, kosten 0 €. So bleibt die Zusammenarbeit fair und nachvollziehbar, auch wenn ein Gespräch einmal nicht passt.
- Entscheiderrolle: Wer nimmt am Termin teil und darf über das Thema mitentscheiden?
- Unternehmensprofil: Branche, Größe und Region, die zu Ihrem Angebot passen.
- Bedarf: Gibt es ein konkretes Thema oder einen erkennbaren Anlass für das Gespräch?
- Zeitrahmen: Ist eine Entscheidung in absehbarer Zeit realistisch?
Vor- und Nachteile im Überblick
Pay-per-Appointment verschiebt das Risiko vom Auftraggeber zum Dienstleister: Sie zahlen für Ergebnisse statt für Stunden. Der Nachteil: Das Modell funktioniert nur, wenn „qualifiziert“ sauber definiert ist und Sie die Termine selbst bewerten können. Fehlt das, wird über jeden einzelnen Termin diskutiert.
Achten Sie deshalb darauf, dass die Bewertung transparent und nachvollziehbar dokumentiert ist – bei CalledIQ direkt im Kundenportal mit Status, Kommentaren und Verlauf.
Transparenz im Kundenportal
Sie müssen nicht auf einen Monatsbericht warten. Im CalledIQ-Kundenportal sehen Sie jeden vereinbarten Termin mit Datum, Ansprechperson, Firma und Position. Sie können Termine kommentieren, Kolleginnen und Kollegen per @-Erwähnung einbinden und Verschiebungen mit vollständigem Verlauf nachverfolgen. Das Dashboard zeigt Monatsziel, Funnel und Umsatz-Trend; Reports und Abrechnung liegen am selben Ort. Das Portal lässt sich außerdem als App auf dem Handy installieren.
Zusätzlich haben Sie eine feste Ansprechperson (1:1), die Ihr Projekt kennt und Rückmeldungen aus Ihren Terminen direkt in die Ansprache übernimmt.